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人事部の評判は、すこぶる悪い。模範となるべき人事部が、時に他部門の足を引っ張り、反感を買っている実態が浮かび上がってきた。批判は期待の裏返しともいえるが、果たして人事部は会社の要たり得るのか?
人事部と一口にいっても、その実態は、国際派のエリート集団から、泥くさい労使間の調整役まであって千差万別だ。
伝統的な日本企業では「人事部は出世への登竜門」といわれる。出世の最終ゴールである社長が、人事部出身かどうかに焦点を当てたところ、企業の共通項が見えた。
社内を評価するのが人事部の仕事だが、その人事部自体は誰がどのように評価しているのか。
旧態依然とした人事の典型といえば、霞が関の官僚組織。官庁の中の官庁といわれる財務省は、その代表例だ。
ニッポンの人事部は、戦後の高度経済成長を背景に、特異な進化を遂げてきた。彼らの生態、思考回路、行動様式をつまびらかにすることで、人事部の正体を解き明かしていこう。
人事部の謎を解き明かすにはまず、その印象を整理してみる必要がありそうだ。人事部に対する疑問や不満、そう思った具体的な理由を一般ビジネスマンに聞いてみた。
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