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山本高史
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「伝えたい」気持ちをなんとかしたい!
2時間でわかる 伝わるしくみ
山本高史
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伝えることは難しい。まずその原因をつぶそう!
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相手の言ってほしいことを、言ってあげる。
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人はトクすることしか聞いてくれない。
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「
お腹が空いた」は独り言じゃなくて、提案だ。
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「
そば食いたい」と提案したら拒否された。そのときどうする?
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部下の女子が飼い犬を亡くした。どんな言葉をかければいい?
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知ってることは大事だが、いちいち経験していたら、時間が足りない ...
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受け手の言ってほしいことを、ずばり見つける極意。
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とるに足りない経験を、使えるネタに変身させる極意。
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言葉はプレゼントに似ている。いいか悪いか、決めるのは相手。
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コミュニケーション疾風怒濤時代〜失望篇
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