なぜあなたの話には説得力がないのか？

　仕事は人間関係によって進んでいく。
　これは社会に出てみないとわからない、仕事ならではの難しさである。

　しかし、人間関係といっても、ただ「いい人」であればそれで仕事ができるわけではない。社内の会議にせよ商談にせよ、人の心を動かそうと思ったら、論理でも人柄でもない「説得力」が必要となってくる。

　ところが、多くの人は説得力の源泉を理解していない。「数字で根拠を示せば説得力が増す」とか「理詰めで攻めていけば説得力のある話ができる」などと、軽く考えている。客観的な根拠やロジックが大切なのは事実だが、それだけでは人は動かない。肝心の「心」を動かすことはできない。

　説得力あるコミュニケーションに欠かせない要素を２つ紹介しよう。