いい感じで集中しているときに、思わぬ理由で仕事が中断してしまい、イライラ、モヤモヤしながら仕事を再開することはありませんか？
たとえば、企画書作成に熱中していて、「あと少しで完成！」というときに、「◯◯さん、ちょっと来てくれる」と上司に呼ばれたり、急な来客の対応があったりして、仕事が中断してしまった。おかげで、せっかくの勢いがなくなってしまって、もう一度仕事に集中するのに苦労した苦い経験は、誰にでもあるはずです。こんなときは、どうすればスムーズに仕事に戻れるのでしょうか。
私は喫茶店やホテルのラウンジで、コーチングセッション（お客さんとの対話）や打ち合わせを行なうことがあります。そのとき、会話の間を見て、オーダーを取ったり、ドリンクを持って来てくれたりすると「すばらしいサービスだな」と感激することがあります。一方で、会話が弾んでいるときに「失礼いたします」と割り込まれて、セッションのペースが崩れてしまった経験を何度もしています。
そんなとき、「何でこのタイミングでオーダーを取るんだ」「ドリンクを持って来るなら、あと１分待ってほしかったのに」などと、イライラ、モヤモヤしたままだと、コーチングセッションも打ち合わせも、集中できなくなってしまいます。
そういう場面で、私は「仕切り直す」ようにしています。「せっかくなので、ドリンクを飲んでから、再開しましょうか」といって、仕切り直すと、もう一度集中することができるのです。
あなたの望んでいないタイミングで仕事が中断してしまったときは、ドリンクを飲むという「仕切り直し」のルーティンを行ないましょう。
