ケイクス通信

サポートメール受信エラーのお詫びと再送信のお願い

弊社サポート(support@cakes.mu)宛メールの受信エラーに関するお詫びと、メール再送信のお願いです。

サポートメール受信エラーのお詫び

いつもcakesをご愛読くださり、ありがとうございます。

2020年8月中旬〜9月10日(木)の期間、システム不具合によりcakesサポート(support@cakes.mu)宛の一部メールが受信できていない状況が発生していました。

ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

本不具合は9月10日中に修正が完了し、9月11日(金)以降に送信されたメールについては問題なく届いております。

メール再送信のお願い

対象期間に上記メールアドレスまでお問い合わせをいただいていた場合、弊社で受信できていない可能性がございます。

受信エラー期間中にお送りいただいたメールでお心当たりのある方は、大変お手数ではありますが、下記のメールアドレスまで同内容の再送をお願いいたします。

メールアドレス:info@note.jp

なお、今後新規でご連絡いただく場合、cakesサービスについてのお問い合わせはこちら、cakes内記事の書籍化に関するお問い合わせはこちらからお送りいただけますと幸いです。

あらためて、ご迷惑をおかけしたことをお詫び申しあげるとともに、今後の再発防止に努めてまいります。


2020年9月25日 cakes編集部

ケイクス

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ケイクス通信

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