週刊東洋経済
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感情労働の時代#2】理解できない部下や上司にどのように向き合うべきか
職場では今、従来からの人間関係の悩みに加えて、パワハラや逆パワハラ、正規社員対非正規社員、成果主義などの問題を背景に、孤立感や怒り、不安といった負の感情が、至る所で渦巻いている。
職場で必要になる感情労働
理解できない部下や上司にどのように向き合うべきか
職場では今、従来からの人間関係の悩みに加えて、パワハラや逆パワハラ、正規社員対非正規社員、成果主義などの問題を背景に、孤立感や怒り、不安といった負の感情が、至る所で渦巻いている。これらの感情にとらわれすぎて、本来の仕事がおろそかになったり、深い傷として残ったり、肉体的な疲労と重なってメンタル的な不調につながることもある。今や感情に絡む仕事の悩みは、誰にでも心当たりがある身近な問題といえるだろう。私はこの現象を「感情労働シンドローム」と名付け、さまざまな職場を取材した。
理解不能な部下とどう接すればいいか
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この連載について
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「経済はドラマチックだ。」 日々、あふれる経済ニュース。じっと眼をこらすと、そこには挑戦や成功、葛藤や挫折があります。私たちは人々が放つ熱を記事にし、お伝えしています。週刊東洋経済でしか読めないストーリーがあります。 この連載では、週...もっと読む
著者プロフィール
日本で最も古い週刊誌です。「今」の本質を掴むためには全体を俯瞰し、長い時間軸のなかで問題をとらえる視点が欠かせません。週刊東洋経済は日本と世界の経済を120年以上、愚直に見つめてきました。戦前戦中の言論抑圧時代も社是である自由主義の立場を崩すことなく貫いてきました。年月を重ねているからこそ、読者の信頼に応える記事を作り続けている自信があります。