状況を受け入れるということ

＜信用＞
人は必ず噓をつくからそれを前提に付き合う。
1 0 0 ％ の信用が 担保された 人間など存在しない。

状況を受け入れるということは、怒りのコントロールにも役立つ。　
　ライブドアの立ち上げ当初、若い部下たちがあまりにミスが多く、僕は怒ってばかりいた。「なんで言ったことができないの！？　バカじゃないのか！」と、怒鳴りまくっていた。でもそれでパフォーマンスや成果が上がった例は、ほとんどなかった。

　できないことに対して怒るのは、正しい反応だと思う。でも大事なのは、怒りを吐き出すことより、怒りの理由をきちんと解析して、次の対処策に活かすことだ。
　それが本当の意味での反省だと、怒りまくった経験から学んだ。
　当時の部下たちには申し訳ないが、怒鳴りまくった後、逆に彼らのパフォーマンスが落ちてしまう様子を見て、僕なりに学習していったのだと思う。

　肝心なのは、改善と再発防止だ。
　怒るような事態が起きた場合、怒りはさておき、まず反省すること。そして次に活かす方法を、考えねばならない。
　怒ったぶん状況が変わるならいいけど、そんなことは決してない。
　切り替えて、最適解を考えるようにしよう。
　大事なのは「はい次！」の精神だ。　
　過ぎる時間は、待ってくれない。怒るエネルギーを浪費する時間より、次の対処策の実行に時間を使ってほしい。

　怒りは我慢しろと言いたいわけではない。
　本当にムカついたときは、爆発させないとストレスになるし、部下のミスが重大な損害になったときは、誠意を持って𠮟らねばならない。
　怒るときは、怒る。
　その後は、「はい次！」と気持ちを切り替えて、改善と再発防止に努めてほしいのだ。
　ずーっと怒り続けて、対応策を練らず、事態を放置しているのは最悪だ。

　怒りは捨てるものではなく、上手にコントロールして、再発防止の取り組みに活かすのが正しい使い方だ。
　ライブドア事件では、僕は元の部下だった人たちに裏切られた。