国鉄 vs JR

第26回】 [鉄道員のDNA No.7]湯布院、ディズニーで研修 豪華列車の「万能案内人」

野路真梨子(JR九州鉄道事業本部クルーズトレイン本部)

 JR九州の顔ともいえる「ななつ星in九州」。そのクルーを務める野路真梨子さん。それまでは観光列車で客室乗務員をしていたが、社内公募に応募、社内外合わせると20倍の応募倍率という狭き門を突破した。

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1987年、負債37兆円を抱えて日本国有鉄道は崩壊した。代わって誕生したJR7社は自律的な経営へ転じ、利益追求主義へとかじを切った。それから30年。7社の明暗はくっきりと分かれ、負け組企業には存続の危機が迫る。分割民営化の「ひずみ」が...もっと読む

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