「ゆっくり販売」。それが車内販売の合言葉だ。一人一人にアイコンタクトをし、お客さまからの“サイン”を逃さない。「あの人、何か欲しそうにしているな」。そんなときは、こちらから声を掛け背中を押す。
【 第10回】［鉄道員のＤＮＡ No.2］ 車掌業務もできちゃうベテラン車内販売員
2017年9月28日
北村拾美（ジェイアール東海パッセンジャーズ東京列車営業支店チーフパーサー）
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この連載について
著者プロフィール
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