コンビニを科学する

第2回】[図解]コンビニの凄み

30坪という小さな売り場ながら、顧客のニーズに徹底的に応える品ぞろえや、圧倒的な店舗数、24時間営業などで日本人の心を捉えて離さないコンビニ。図解によりそのすごみを見る。

40年で日本人の生活に欠かせない存在に

 日本にコンビニが登場して、わずか40年余。いまやコンビニは、日本人の日常に欠かせない存在にまでのし上がった。

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「開いててよかった」のキャッチフレーズで約40年前に誕生したコンビニエンスストア。今や全国5万店、10兆円市場にまで膨れ上がった。その裏には、仮説と検証という科学的な手法を駆使し、研ぎ澄ましてきた変化への対応力がある。30坪の小空間と...もっと読む

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