ジェイ・エイブラハム /島藤真澄
私を重要だと思ってもらうためには、先に相手を重要だと思わなくてはならない
私がセールスの仕事で発見したのは、私を重要だと思ってもらうためには、当たり前のようですが、先にその人を重要だと思わなくてはならないということです。しっかりした聞き方をすることで、驚くほどの効果が得られ、結果もすばらしいものとなります。やがて私は、営業先でお客様から絶大な信頼を勝ち取ることができるようになっていったのです。落ちこぼれは、いかにして１兆円を生み出す伝説のコンサルタントとなったか。一一一好評発売中の『限界はあなたの頭の中にしかない』から一部を公開します。
・消費者心理を知らずに売上を語るな
新しい職場に行くたびに、できるだけ多くのことにトライしたいと思いました。なぜなら、ほとんどの仕事が成果報酬型だったからです。成果報酬の仕事は売らなければお金が入ってこない。収入がなくては家族を養えないのが現実です。そこで、自らセールスをやってみようと考えたわけです。
どうやったら売上を伸ばせるだろうかと考えました。つまり、どうすれば、買い手に購買意欲を持ってもらえるだろうかと。
答えは単純なことですが、明確にわかっている人は少ないと思います。
それは、あなたがやった行動の結果が、そのとおり成果になっているということです。
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この連載について
ジェイ・エイブラハム /島藤真澄
私はこの本の中で、確実な成功への行動法則を示します。あなたの生きる場所で、もっとも尊敬され、信用され、賞賛され、重要な存在になる方法を教えます。毎日が楽しくて、待ちきれなくて、そんな日々をあなたは経験することになるでしょう一一一好評発...もっと読む
著者プロフィール
1949 年、米国生まれの実践マーケティングの巨匠。『フォーブス』誌が2000 年に全米トップ５の経営コンサルタントに選出。ウィリアム・エドワーズ・デミング博士から直接学び、隠れた資産の最大化などにより、不況知らずの成長戦略を提示すると共に、ビジネス倫理の推進者として認知されている。
慶應義塾大学文学部卒。Jay Abraham東アジア地域ディレクター。株式会社シマフジ アイイーエム代表。本書『限界はあなたの頭の中にしかない』の翻訳を担当。
